Масове блокування пенсій: тисячі пенсіонерів залишилися без копійки

В Україні набирає обертів проблема масового призупинення пенсійних виплат. Без грошей фактично залишилися понад 169 тисяч громадян.

Основні причини – бюрократія, збої у взаємодії державних реєстрів та непройдена ідентифікація. Про ситуацію повідомив уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець.

За його словами, проблема вже має системний характер, а частина пенсіонерів буквально "зникає" для державних баз, навіть маючи всі необхідні документи.

Найбільше скарг надходить від внутрішньо переміщених осіб. Саме вони становлять близько 70% усіх звернень, адже змушені повторно проходити перевірки та подавати паперові заяви, навіть перебуваючи на підконтрольній території.

Серед основних причин блокування виплат:

• проживання на тимчасово окупованих територіях;
• перебування за межами України;
• відсутність активності на банківському рахунку тривалий час;
• непроходження обов’язкової фізичної ідентифікації.

Якщо особа вчасно не підтвердила свої дані, виплати автоматично зупиняються. Щоб їх відновити, необхідно пройти ідентифікацію – це ключова умова для поновлення нарахувань.

Зробити це можна кількома способами:

• через відеозв’язок;
• за допомогою електронного підпису на порталі ПФУ;
• особисто у сервісному центрі.

Окремо потрібно підтвердити, що пенсіонер не отримує виплат від рф – ця вимога стосується тих, хто перебував або перебуває на окупованих територіях. Подати відповідну заяву можна під час ідентифікації, онлайн або під час особистого звернення.

Після виконання всіх процедур дані обробляються, і строки відновлення виплат залежать від дати подання. Якщо документи подані до 20 числа, гроші можуть надійти вже цього місяця, якщо пізніше – доведеться чекати наступного.

Омбудсман наголошує, що нинішня система змушує людей самостійно долати бюрократичні перепони, аби отримати законні виплати. Водночас держава поки не забезпечила повноцінної автоматизації процесів, що й призводить до масових затримок.

Раніше портал Знай повідомляв, пенсіонерам обіцяють "підтягнути" виплати: до якого рівня і кому саме.

Також наш портал інформував, пенсіонерам встановили надбавки: хто отримає від 735 до 1200 грн.

Крім того, ми писали, ПФУ попередив про важливий документ: що треба перевірити, аби бути з пенсією.