В Україні офіційного механізму "списання" боргів за житлово-комунальні послуги не існує. Водночас громадяни можуть зменшити або навіть частково оскаржити нараховані суми – якщо є підстави.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяПро це розповіла голова комітету Асоціації адвокатів України з цивільного права та процесу Тетяна Даниленко у колонці для "РБК-Україна".
Після відновлення строків позовної давності в Україні значно побільшало судових справ щодо стягнення боргів за комуналку. Раніше ці строки були фактично "заморожені" через карантин і воєнний стан, але після змін у законодавстві у 2025 році цей механізм скасували.
Водночас для споживачів з’явилися і позитивні нововведення. Кабінет Міністрів запровадив нові правила, які зобов’язують постачальників автоматично перераховувати плату за послуги, якщо вони:
- не надавалися взагалі;
- надавалися частково;
- були неналежної якості.
Тепер виконавці послуг мають самостійно фіксувати такі випадки та робити перерахунок без заяв від споживачів. Результат відображатиметься у платіжках вже наступного місяця. Також не нараховується плата за періоди, коли послуги були відсутні через аварії чи ліквідацію наслідків обстрілів.
Окремо передбачено, що борги не можуть нараховуватися за зруйноване або пошкоджене житло. Для цього потрібно подати заяву до місцевої влади та пройти офіційне обстеження – після підтвердження інформація передається комунальникам автоматично, і вони зобов’язані провести перерахунок.
Що стосується примусового стягнення боргів, воно наразі не застосовується лише на територіях активних бойових дій. Для інших регіонів ця норма не діє.
Українці, які виїхали за кордон, також можуть зменшити суми у платіжках. Для цього потрібно документально підтвердити свою відсутність понад 30 днів (наприклад, довідками про проживання чи перетин кордону) і подати заяву постачальнику послуг – поштою або онлайн.
Втім, повністю уникнути витрат не вдасться. Навіть за відсутності мешканців доведеться оплачувати:
- опалення місць загального користування;
- обслуговування внутрішньобудинкових мереж;
- прибирання території.
Таким чином, хоча повного списання боргів закон не передбачає, українці отримали реальні інструменти для зменшення комунальних витрат – головне знати свої права і вчасно ними скористатися.
Раніше портал Знай повідомляв, платіжка злетить через одну помилку: комунальники застерегли українців.
Також наш портал інформував, тепло, вода, світло та газ: частина тарифів може злетіти вдвічі.
Крім того, ми писали, утримання будинків обійдеться дорожче: на що йдуть гроші.
