Українці, які отримують соціальні виплати від держави, могли помітити на своїх картках зайві 1500 гривень. Причина — технічний збій у системі нарахувань. Тепер постає логічне запитання: чи доведеться повертати ці гроші назад до бюджету?
Ситуація викликала чимало запитань серед отримувачів допомоги. Одні вже встигли витратити кошти, інші — чекають на офіційні роз'яснення. Адже йдеться про суму, яка для багатьох родин є суттєвою підмогою в умовах постійного зростання цін.
Що саме сталося
За інформацією видання Новини.LIVE, технічна помилка сталася під час чергового траншу соціальних виплат. Через збій у програмному забезпеченні частина отримувачів допомоги побачила на своїх рахунках на 1500 гривень більше, ніж передбачено законом. Точна кількість постраждалих від збою наразі невідома, однак інцидент уже привернув увагу профільних відомств.
Подібні ситуації трапляються не вперше. У попередні роки технічні помилки вже призводили до подвійних нарахувань пенсій, субсидій та інших видів державної допомоги. Щоразу після виявлення проблеми фахівці проводили коригування в системі.
Чи потрібно повертати гроші: що каже закон
Згідно з Цивільним кодексом України, кошти, отримані без достатньої правової підстави, підлягають поверненню. Це правило стосується і державних соціальних виплат. Якщо нарахування відбулося внаслідок технічної помилки, отримувач формально зобов'язаний повернути надміру виплачену суму.
Водночас юристи наголошують: якщо громадянин отримав кошти добросовісно — тобто не знав і не міг знати про помилку — процедура повернення може бути значно м'якшою. У таких випадках часто практикується поступове списання: суму просто вираховують із наступних виплат невеликими частинами.
Важливо пам'ятати: самостійно переказувати гроші на невідомі рахунки категорично не варто. Усі повернення мають відбуватися виключно через офіційні канали — банк або орган соціального захисту, який здійснював виплату.
Що робити, якщо ви отримали зайві кошти
Фахівці радять не поспішати витрачати гроші, якщо ви помітили невідповідність у сумі виплати. Насамперед варто звернутися до установи, яка здійснювала нарахування — Пенсійного фонду, управління соціального захисту чи банку — і повідомити про ситуацію. Це допоможе уникнути можливих непорозумінь у майбутньому.
Якщо ж кошти вже витрачено, а згодом надійшла вимога про повернення — варто звернутися за безоплатною правовою допомогою. Юристи допоможуть скласти заяву про реструктуризацію боргу або оскаржити неправомірну вимогу.
Раніше портал Знай повідомляв, оон оновила виплати на червень — українцям назвали суми.
Також наш портал інформував, українцям у єс відмовляють у допомозі — яка довідка врятує виплати.
