Українці, які мають право на пільги з оплати житлово-комунальних послуг, можуть отримати їх без відвідування державних установ. Автоматичне призначення пільг уже кілька років працює в Україні, однак цей механізм охоплює не всі категорії населення. Розповідаємо, кому пощастить, а кому доведеться витратити час на оформлення документів.
Як працює автоматичне призначення пільг
Механізм автоматичного призначення пільг запрацював завдяки обміну даними між державними реєстрами. Пенсійний фонд України отримує інформацію про громадян із Єдиного державного реєстру пільговиків, Державного реєстру актів цивільного стану, а також із баз даних Міністерства соціальної політики та Міністерства у справах ветеранів.
Якщо всі необхідні відомості про особу вже містяться в цих реєстрах, пільга призначається автоматично — без жодної заяви, довідки про доходи чи складу сім'ї. Громадянину залишається лише отримувати платіжки з уже врахованою знижкою.
Кого система «бачить» автоматично
Право на пільги з оплати ЖКП мають ветерани війни, учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, члени сімей загиблих військовослужбовців, ліквідатори аварії на ЧАЕС, багатодітні родини та низка інших категорій. Однак автоматичне призначення гарантоване лише тим, чиї дані коректно внесені до Єдиного державного реєстру пільговиків.
За інформацією Пенсійного фонду, якщо відомості про особу є в реєстрі, а також підтверджено право на пільгу, система опрацьовує дані без втручання людини. Жодних додаткових дій від самого пільговика не вимагається.
Кому доведеться йти до ЦНАПу
Найчастіше «за бортом» автоматичного механізму залишаються ті, хто набув право на пільгу нещодавно або змінив місце проживання. Якщо інформація про вас досі не потрапила до Єдиного реєстру пільговиків — автоматичного призначення не буде. У такому разі доведеться звертатися до органів Пенсійного фонду або Центру надання адміністративних послуг із відповідними документами: паспортом, ідентифікаційним кодом, документом, що підтверджує право на пільгу, та реквізитами банківського рахунку.
Також важливо пам'ятати: наявність боргу за комунальні послуги понад 680 гривень може стати підставою для відмови в нарахуванні пільги навіть тим, хто має на неї повне право.
Як перевірити, чи призначено вам пільгу
Найпростіший спосіб — зайти до особистого кабінету на вебпорталі Пенсійного фонду України або скористатися мобільним застосунком «Дія». У розділі «Мої пільги» відображається актуальна інформація про стан призначення. Якщо даних немає, а ви впевнені у своєму праві — зверніться до ПФУ для з'ясування причин.
Раніше портал Знай повідомляв, субсидія є, але грошей не буде: у ПФУ пояснили, хто отримає нуль у платіжці.
Також наш портал інформував, житлова субсидія в червні: 5 категорій українців мають терміново подати документи.
