Пенсійний фонд України звернув увагу на проблему, яка може коштувати людям щомісячних виплат. Ідеться про застарілі або неточні особисті дані в державних реєстрах — те, на що більшість пенсіонерів роками не звертає уваги.
У ПФУ наголошують: навіть незначна розбіжність між реальними даними людини та інформацією в системі здатна спричинити серйозні проблеми. Виплату можуть затримати, нарахувати неправильну суму або взагалі призупинити — і все через одну незамінену літеру чи стару адресу.
Що саме потрібно перевірити
Передусім фахівці Пенсійного фонду радять зазирнути до електронного кабінету на веб-порталі ПФУ. Там зберігаються ключові персональні дані: прізвище, ім'я та по батькові, дата народження, а також фактична адреса проживання. Саме ці відомості система використовує для нарахування пенсії.
Найчастіше помилки виникають після зміни прізвища — наприклад, коли жінка вийшла заміж, але не повідомила про це ПФУ. Стара адреса, за якою людина вже не живе, — ще одна поширена причина збоїв. У ПФУ попереджають: якщо в реєстрах залишилися неактуальні дані, їх потрібно виправити якнайшвидше.
Як оновити інформацію: покрокова інструкція
Зробити це можна двома способами. Перший — онлайн, через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду. Після авторизації в особистому кабінеті потрібно зайти в меню "Взаємодія з ПФУ", обрати розділ "Анкета для зміни даних у Реєстрі застрахованих осіб" і заповнити відповідну форму.
Далі — надати згоду на обробку персональних даних і завантажити скановані копії документів, які підтверджують актуальну інформацію. Це може бути паспорт, свідоцтво про шлюб або документи про зміну прізвища, імені чи по батькові. Після цього заяву підписують і надсилають до ПФУ. Результат розгляду з'явиться в розділі "Мої звернення".
Другий спосіб — особисто звернутися до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду. Цей варіант підходить тим, хто не користується інтернетом або має складніший випадок, що потребує консультації фахівця.
Окрема вимога — трудова книжка
У ПФУ окремо наголошують: прізвище, ім'я та по батькові, зазначені в трудовій книжці, мають повністю збігатися з паспортними даними. Якщо є розбіжності — це прямий шлях до проблем під час оформлення пенсії або отримання щомісячних виплат.
Майбутнім пенсіонерам варто взяти це до уваги вже зараз. Крім анкетних даних, фахівці радять регулярно перевіряти стан електронної "історії сплати внесків" на порталі ПФУ. Лише записів у трудовій книжці недостатньо — якщо за певний період не сплачувався єдиний соціальний внесок (ЄСВ), ці роки можуть не зарахувати до страхового стажу. А вимоги до мінімального стажу для виходу на пенсію в 60 років щороку зростають.
Раніше портал Знай повідомляв, якщо пенсіонер не дочекався виплат: борги ПФУ хочуть передавати у спадок.
Також наш портал інформував, пенсіонери роками чекають на доплати: як змусити ПФУ швидше повернути борги.
Більше деталей читай у матеріалі: українці отримають пільги на комуналку, навіть не подаючи заяв: у ПФУ пояснили всі деталі.
