Чи може газорозподільна компанія залишити будинок без газу, поки власник судиться з нею через незгоду з нарахуваннями? Саме це питання стало предметом розгляду в Пирятинському районному суді Полтавської області. І відповідь, яку дав суд, багатьох споживачів може неприємно здивувати.
Позивач — власник приватного будинку — звернувся до суду з вимогою визнати незаконними дії АТ «Оператор газорозподільної системи "Лубнигаз"». Компанія припинила газопостачання його помешкання через наявність заборгованості. Споживач наполягав: оскільки спір щодо правильності нарахувань ще розглядається в суді, відключати газ оператор не має права.
Історія конфлікту між сторонами тягнеться не перший рік. Раніше суд уже визнавав незаконним відключення газу, проведене у 2021 році, після чого оператор відновив газопостачання. Однак згодом виник новий спір — цього разу через правильність нарахування плати за послуги з розподілу газу за 2020 рік. Суд першої інстанції частково задовольнив вимоги споживача, зобов'язав компанію провести перерахунок і виплатити компенсацію. Проте оператор подав апеляційну скаргу, а згодом — повторно відключив газ.
Чому суд став на бік оператора
Дослідивши матеріали справи №544/2402/25, Пирятинський районний суд дійшов висновку: оператор діяв у межах чинного законодавства. Кодекс газорозподільних систем дозволяє припиняти розподіл природного газу, якщо споживач не сплачує поточні платежі або не виконує графік погашення заборгованості. Як повідомляє видання «На пенсії», суд окремо наголосив — законодавство не містить жодної норми, яка б забороняла відключати газ лише тому, що споживач оскаржує суму боргу в судовому порядку.
Крім того, закон не встановлює мінімального розміру боргу, за якого оператор отримує право припинити газопостачання. Тобто навіть невелика заборгованість може стати підставою для відключення. Суд також звернув увагу: основна частина боргу виникла вже після липня 2021 року через несплату поточних платежів, а спір щодо перерахунку нарахувань за 2020 рік не впливав на право оператора припинити розподіл газу.
Представники «Лубнигаз» пояснили: перед відключенням споживача письмово повідомили про наявність боргу, строки його погашення та можливе припинення газопостачання — відповідно до вимог Кодексу газорозподільних систем. Споживач також стверджував, що відключення відбулося дистанційно, без виїзду працівників та без оформлення акта, однак суд не визнав ці аргументи достатніми.
Як не залишитися без газу через борги
Що робити, якщо є заборгованість
Якщо у вас накопичився борг за газ і ви хочете уникнути відключення, варто звернутися до свого оператора газорозподільної системи та укласти договір про реструктуризацію боргу. Це офіційна процедура, яка дозволяє погашати заборгованість частинами за погодженим графіком. Поки договір діє і споживач виконує його умови — газопостачання не припиняють.
Важливо: при реструктуризації боргу зберігається право на отримання субсидії на оплату житлово-комунальних послуг. Тобто можна одночасно домовитися про поступове погашення боргу й отримувати державну допомогу на оплату газу. Для оформлення реструктуризації потрібно звернутися безпосередньо до свого оператора газорозподільної системи із заявою — зробити це можна як особисто в абонентському відділі, так і надіславши документи поштою.
Також варто пам'ятати: оскарження суми боргу в суді саме по собі не зупиняє нарахування поточних платежів і не забороняє оператору відключити газ. Єдиний надійний спосіб захиститися від відключення — сплачувати поточні рахунки або оформити реструктуризацію.
Раніше портал Знай повідомляв, борги можна списати через суд: про цю процедуру знають не всі українці.
Також наш портал інформував, борги за комуналку після переїзду: коли можна сміливо ігнорувати платіжки.
