Обмен валюты может сопровождаться серьезными рисками, особенно если речь идет о больших суммах или сомнительных пунктах обмена. Нередко украинцы обнаруживают фальшивые доллары или евро уже после завершения сделки, когда вернуть средства становится сложнее.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяОб этом рассказала юрист Мирослава Драч в комментарии для издания "Информатор".
По словам юристки, главным доказательством в подобных ситуациях есть документ, подтверждающий факт обмена валюты. После проведения операции банк или официальный обменный пункт обязаны выдать клиенту квитанцию или кассовый чек.
Подтвердить проведение обмена могут:
- квитанция или чек;
- кассовый документ с датой, суммой и реквизитами учреждения;
- банковская выписка;
- записи камер видеонаблюдения.
Специалист отмечает, что одной из самых распространенных ошибок является невнимательность клиентов после получения денег. Многие перечисляют валюту, но оставляют чек в кассе или сразу его выбрасывают. В результате доказать, где именно были получены подозрительные купюры, почти невозможно.
Именно поэтому юрист советует еще возле кассы внимательно проверять банкноты, обращать внимание на их состояние и номинал, а также хранить чек хотя бы несколько дней. Если сумма большая, дополнительно следует сфотографировать купюры так, чтобы были видны серийные номера.
Что делать, если подделку заметили сразу
Лучше всего, когда сомнительную банкноту обнаружили еще в обменнике. В такой ситуации нужно сразу сообщить кассиру или администратору, зафиксировать серийный номер купюры и требовать составления соответствующего акта или письменного объяснения.
Также следует сохранить квитанцию, записать адрес и время обмена. Если работники отказываются реагировать на проблему, юристы рекомендуют вызвать полицию.
Что делать, если фальшивые деньги нашли позже
Если подозрительную купюру обнаружили дома или в магазине, нельзя пытаться повторно использовать ее для расчета. В этом случае необходимо обратиться в банк и передать деньги на официальную экспертизу.
В Нацбанке объясняют, что только после специальной проверки можно окончательно установить подлинность банкноты. Именно поэтому решение не должно приниматься только "на глаз" кассиром или работником обменника.
Юристы добавляют, что вернуть средства реально, но только если есть доказательства проведения обмена – чеки, квитанции, видео или другие подтверждения сделки.
Ранее портал Знай сообщал, не только гривны: украинцев предупредили о фальшивых долларах и евро.
Также наш портал информировал, доллар может взлететь до 60 гривен: украинцам назвали два сценария до конца года.
Кроме того, мы писали, курс доллара зависит от сезона: когда выгоднее всего запасаться валютой.