Українці помітили прогалини у безпеці Monobank – шахраї можуть списати з картки не лише особисті кошти, а й кредитні. Про це свідчить відгук на порталі "Мінфін".
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяКлієнтка Monobank заявила, що на її карті було відкрито кредитний ліміт на 90 тисяч гривень. Всі гроші списали з рахунку. Всього було 180 транзакцій.
"З моєї картки незаконно списали 180 однакових транзакцій на загальну суму 90 000 грн мого кредитного ліміту монобанк з 2 точок зарубіжних магазинів, в яких я жодного разу не купувала і навіть не знала про їхнє існування", - поділилася українка.
Жінка запевнила, що передати дані карти третім особам не могла і ніколи не переходила за сумнівними посиланнями. Втім, це не вберегло її від втрати грошей й у результаті кредитної заборгованості у розмірі 90 тисяч гривень.
"Я не втрачала свою картку, не передавала нікому дані, не переходила за сумнівними посиланнями. Монобанк не зупинив НІЯКУ з транзакцій, хоча за правилами мастеркард можна пропустити тільки 35 транзакцій. Зараз вони натякають мені на погашення мого боргу в розмірі 90 000 грн і, що з кожним днем відсотки зростатимуть!", - обурилася клієнтка.
Фахівці Monobank відреагували на скаргу та запевнили, що працюватимуть над поверненням усіх операцій, а також докладуть зусиль, щоб у майбутньому подібні інциденти не траплялися.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, збої при оплаті: Monobank залишив клієнта без грошей та купленого товару.
Також наш портал інформував, ануляція відсотків та "штраф": Monobank попередив власників депозитів.
Крім того, ми писали, гроші "зависають" у системі: клієнтів Monobank попередили про збої.
