Деякі пенсіонери скаржаться на затримки з виплатою пенсій. У Ощадбанку пояснили, що такі поодинокі затримки здебільшого пов'язані з графіком фінансування, який визначає Пенсійний фонд України.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяУ банку зауважили, що кошти зараховуються клієнтам одразу після переказу від держави, тому час надходження виплат може варіюватися залежно від дати фінансування.
Також зазначено, що у дні пікового навантаження збільшується обсяг транзакцій у платіжних системах, що впливає на швидкість їхньої обробки. Це не є технічними збоями, а лише наслідком підвищеного потоку операцій, на обробку яких потрібно більше часу.
В Ощадбанку запевнили, що всі пенсійні виплати зараховуються в повному обсязі, а можливі затримки мають лише короткостроковий характер. У випадку ненадходження коштів у встановлений термін клієнтам рекомендують перевірити інформацію в особистому кабінеті або звернутися за уточненнями до контактного центру.
Також в Пенсійному фонді підтвердили, що строки фінансування можуть змінюватися через бюджетні надходження та супутні технічні процедури, але в будь-якому випадку всі пенсійні виплати обов'язково здійстнюються, тому варто просто зачекати.
Раніше портал Знай писав, що космічні комісії можна не платити: як зекономити на послугах "Ощадбанку".
Крім того, ми повідомляли, що Ощадбанк наживається на заблокованих картках: українці опинилися у новій пастці.
Також портал інформував про переобладнання газових лічильників: українців попередили про необхідність.
