Выплаты пенсий задерживаются: в Ощадбанке объяснили причины

Некоторые пенсионеры жалуются на задержку с выплатой пенсий. В Ощадбанке объяснили, что такие единичные задержки в основном связаны с графиком финансирования, определяемым Пенсионным фондом Украины.

В банке отметили, что средства зачисляются клиентам сразу после перевода от государства, поэтому время поступления выплат может варьироваться в зависимости от даты финансирования.

Также отмечено, что в дни пиковой нагрузки увеличивается объем транзакций в платежных системах, что влияет на скорость обработки. Это не технические сбои, а лишь следствие повышенного потока операций, на обработку которых требуется больше времени.

В Ощадбанке заверили, что все пенсионные выплаты зачисляются в полном объеме, а возможные задержки носят лишь краткосрочный характер. В случае непоступления средств в установленные сроки клиентам рекомендуют проверить информацию в личном кабинете или обратиться за уточнениями в контактный центр.

Также в Пенсионном фонде подтвердили, что сроки финансирования могут изменяться из-за бюджетных поступлений и сопутствующих технических процедур, но в любом случае все пенсионные выплаты обязательно производятся, поэтому стоит просто подождать.

Ранее портал Знай писал, что космические комиссии можно не платить: как сэкономить на услугах Ощадбанка.

Кроме того, мы сообщали, что Ощадбанк наживается на заблокированных карточках: украинцы оказались в новой ловушке.

Также портал информировал о переоборудовании газовых счетчиков: украинцев предупредили о необходимости.