Багато українських пенсіонерів помічають: сусід уже отримав пенсію на картку, а їм гроші досі не прийшли. І хоча йдеться про один і той самий місяць, різниця у строках може сягати 10–14 днів. У Пенсійному фонді України вирішили остаточно роз'яснити цю ситуацію.
У ПФУ наголосили: жодних технічних збоїв чи затримок немає. Усе залежить від того, на яку саме дату припадає фінансування конкретного пенсіонера.
Чому дати виплат різняться
Головна причина — відомча система фінансування. Пенсійний фонд щомісяця отримує кошти з державного бюджету не єдиним траншем, а кількома хвилями. Відповідно, і до отримувачів гроші надходять партіями — залежно від того, до якої «хвилі» належить пенсіонер.
Дата зарахування визначається ще на етапі призначення пенсії. Вона фіксується в особовій справі й надалі не змінюється. Тобто якщо людині призначили виплату, умовно, на 7 число — вона отримуватиме її приблизно в цей день щомісяця.
Банк чи Укрпошта: чи є різниця
Окремо у Пенсійному фонді звернули увагу на спосіб доставки. Ті, хто отримує пенсію через банківську картку, зазвичай бачать кошти на рахунку раніше — одразу після того, як ПФУ перераховує гроші фінустанові. Натомість отримувачі через Укрпошту можуть чекати на кілька днів довше — листоноша доставляє кошти за затвердженим графіком.
Крім того, швидкість обробки платежу залежить і від конкретного банку. Великі державні банки — Ощадбанк та ПриватБанк — обробляють пенсійні зарахування практично миттєво, тоді як менші установи можуть витрачати на це до одного банківського дня.
Що робити, якщо пенсія не прийшла вчасно
У ПФУ радять не панікувати, якщо гроші не надійшли у звичний день. Офіційний строк виплати пенсії — до 25 числа місяця. Тобто навіть якщо кошти затрималися на кілька днів порівняно зі звичним графіком — це не є порушенням.
Якщо ж після 25 числа пенсія так і не надійшла — варто звернутися до сервісного центру ПФУ або зателефонувати на гарячу лінію. Причиною можуть бути технічні помилки, непроходження ідентифікації або інші індивідуальні обставини.
Раніше портал Знай повідомляв, в Україні зменшився показник, від якого залежить пенсія: що буде з виплатами.
Також наш портал інформував, пенсія під питанням: кому після 65 років відмовлять у виплатах.
Більше деталей читай у матеріалі: пенсія «зависла» у повітрі: що робити, якщо ПФУ відмовив у виплатах або перерахунку.
