Для миллионов украинских потребителей газа начало лета принесло неожиданный сюрприз. Компания «Нафтогаз Украины» обновила правила взаимодействия с клиентами, полностью закрыв один из самых популярных сервисов. Если вы привыкли отправлять данные счетчика через мессенджеры — при следующей передаче показаний вас ждут изменения.

Чат-бот GASUA окончательно отключили

Газоснабжающая компания полностью отключила функцию приема показаний через чат-бот GASUA. Этот сервис в Telegram и Viber долгое время оставался основным инструментом для тех, кто не хотел тратить время на звонки или регистрацию на сайтах.

Как сообщает издание «Час Дій», если вы заметили, что бот не реагирует на сообщения или в нем исчезло соответствующее меню — дело не в вашем смартфоне. Сервис остановлен навсегда по решению компании, и искать ему замену придется уже сейчас.

Новое приложение «Куб» и скрытая комиссия

Главной альтернативой закрытому боту в «Нафтогазе» называют мобильное приложение «Куб». Разработчики обещают, что подать данные счетчика можно за несколько кликов, а интерфейс — максимально простой.

Однако за комфорт придется доплачивать. При оплате потребленного газа непосредственно через «Куб» взимается комиссия в размере 1% от общей суммы платежки. На первый взгляд это мелочь, но при платежке в 500 гривен потребитель будет отдавать дополнительные 5 гривен ежемесячно. За год, особенно в отопительный сезон, сумма превращается в ощутимую переплату.

Как избежать лишних расходов: три бесплатных способа

Чтобы не платить дополнительные проценты, клиенты могут воспользоваться проверенными бесплатными методами передачи показаний:

  • Личный кабинет на сайте. Достаточно один раз зарегистрироваться на официальном веб-портале «Нафтогаза», чтобы ежемесячно контролировать начисления и вносить актуальные цифры.
  • Звонок в контакт-центр. Вариант для людей старшего возраста, которые не пользуются смартфонами или интернетом. Операторы фиксируют данные вручную.
  • СМС-сообщение. Простой способ — достаточно мобильной связи и отправки кода на специальный номер компании.

Напоминаем: фиксировать и передавать показания счетчика необходимо с 1 по 5 число каждого месяца. Эти сроки остаются неизменными независимо от выбранного сервиса.

Тариф на газ остается стабильным

Любые изменения в обслуживании традиционно вызывают тревогу относительно возможного роста цен. Однако в этом вопросе газоснабжающая компания дает однозначный ответ: тариф для бытовых потребителей остается неизменным — 7,96 грн за кубометр. Эта цена зафиксирована и будет действовать как минимум до 30 апреля 2027 года.

Поэтому дополнительных расходов на сам энергоресурс ожидать не стоит. Главное — выбрать для себя самый выгодный способ передачи данных, чтобы платить исключительно за потребленные кубы, а не за услуги мобильных платформ.

Ранее портал Знай сообщал, тарифы на газ пересмотрят: кого коснется повышение.

Также наш портал информировал, тарифы на свет повысят не для всех: кто будет платить больше.

Больше деталей читай в материале: коммуналка снова подорожает: какие тарифы на свет и газ готовят украинцам.