Державний "ПриватБанк" отримує все більше і більше скарг на обслуговування клієнтів. Відзначаються всі можливі обмежувальні дії з боку найбільшого банку країни.

11 грудня 2020 року на одній зі сторінок у соціальній мережі Twitter з'явився новий негативний відгук від користувача.

Він розповів про настирливого представника служби підтримки банку, який подзвонив на його мобільний номер телефону і намагався дізнатися у клієнта про те, чому той не користується кредиткою карткою. Українець відразу ж відповів, що не бажає дій з кредиткою "Приватбанку".

"Ви повинні зробити покупку, тому що у нас ваша карта не активована", — повідомив Користувачеві працівник служби підтримки, тоді як клієнт банку заявив, що йому вона не потрібна, але ця відповідь виявилася не переконливою для представника "Приватбанку", який згодом заявив, що українці повинен хоч щось купити на кредитну карту, так як там заморожений рахунок і він простоює.

"@privatbankua, Ви там здорові?", — підсумував Користувач.

Співробітники Державного банку помітили негативний відгук цього користувача в Twitter і відповіли на його повідомлення: "Добрий день! Звернулися в особистому повідомленні, щоб уточнити деталі і розібратися в ситуації".

Популярні новини зараз
Пенсія зросте і без індексації: стареньким пообіцяли доплачувати майже 1000 грн Сонячна буря викликає масштабний збій енергосистем: постраждає вся планета Українцям платитимуть щомісячну допомогу на медичні послуги: як подати заявку, не виходячи з дому Доведеться заплатити штраф "за заначку": коли доведеться віддати 20% суми
Показати ще

Нагадавши, українці скаржаться на втрату тисяч гривень з карток Приватбанку: "Прокидаєшся одного разу - у тебе мінус 8000 на рахунку"

Як повідомляв "Знай.ua", українці передбачали "початок кінця" Приватбанку: "Нам компостують мозок?"

Знай.ua писав, "ПриватБанк" мовчки припиняє обслуговувати українців - немає часу пояснювати: "Дізнаєшся на касі..."