Українці, які сплачують за газ, можуть помітити в платіжках цифри, що помітно перевищують звичні. І річ не в підвищенні тарифу. У компанії «Нафтогаз України» роз'яснили, чому сума в квитанції іноді виявляється більшою за фактично спожитий обсяг блакитного палива.
Як повідомляє Новини.LIVE з посиланням на інформацію газопостачальної компанії, коректне нарахування гарантоване лише за умови регулярної передачі даних із лічильників. Щойно цей ланцюжок переривається — вмикається зовсім інший механізм підрахунку.
Чому сума в платіжці може бути більшою за реальне споживання
За правилами, споживачі зобов'язані фіксувати фактичні показники лічильника та передавати їх щомісяця до 5 числа включно. Ця вимога стосується навіть тих, хто тимчасово не проживає вдома — наприклад, виїхав за кордон або перебуває в іншому місті.
Якщо до 6 числа місяця, наступного за розрахунковим, оператор газорозподільної мережі (ГРМ) не отримує відомостей із приладу обліку, він має право визначити обсяг споживання розрахунковим шляхом. Сума залежатиме від групи споживання клієнта та середньорічного обсягу використання газу за попередній рік. Саме це й призводить до «намальованих» цифр у квитанціях.
Якщо ви тимчасово переїхали і не користуєтеся газом, візьміть за правило все одно щомісяця передавати показання. Так ви уникнете некоректних нарахувань, адже оператор газорозподільної мережі отримуватиме актуальні дані. А без них споживання розрахують за середніми показниками або плановим місячним обсягом
Відповідний обов'язок громадян закріплений у пункті 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП № 2494 від 30 вересня 2015 року.
Як передати показання: усі доступні способи
У «Нафтогазі» нагадали, що клієнтам доступно кілька варіантів передачі даних із газового лічильника:
- через особистий кабінет на сайті газопостачальної компанії;
- SMS-повідомленням на номер 4647;
- на сайті gas.ua без реєстрації;
- через мобільний додаток «Куб».
Водночас компанія наголошує: у 2026 році чат-боти GASUA у Viber та Telegram більше не працюють для передачі показань. Цей спосіб, яким раніше активно користувалися сотні тисяч українців, наразі недоступний.
Фахівці радять не зволікати з передачею даних до останнього дня. Оптимальний період для фіксації показань — з 28 числа поточного місяця по 5 число наступного. Саме в цей проміжок формується обсяг споживання, який потрапить у вашу платіжку.
Раніше портал Знай повідомляв, платіжки за газ зростуть, але не через тариф: як уникнути переплат.
Також наш портал інформував, Кабмін готує «дорожню карту» підвищення тарифів на газ: скільки платитимемо.