Клієнти Monobank, які звикли поповнювати картки готівкою через термінали EasyPay, з липня платитимуть більше. Банк вводить комісію за послугу, яка майже три роки була безкоштовною. Останній раз плата за такі операції стягувалася ще у 2023 році.
Про зміни користувачі дізналися з повідомлень у мобільному застосунку. З 1 липня 2026 року поповнення картки Monobank через термінали EasyPay стане платним — відповідні сповіщення вже почали надходити клієнтам, про що вони повідомляють у соцмережах.
Стандартний тариф EasyPay за поповнення готівкою становить 1% від суми плюс фіксовані 5 гривень. Наприклад, якщо покласти на картку 1000 гривень, доведеться віддати додатково 15 гривень. Втім, остаточний розмір комісії саме для клієнтів Monobank наразі невідомий — у службі підтримки банку повідомили, що тариф визначає мережа EasyPay.
Чому Monobank прибирає EasyPay
У службі підтримки Monobank зазначили: тарифну політику визначає саме EasyPay, а не банк. Офіційних заяв від жодної зі сторін поки що не було. Проте в застосунку Monobank термінали EasyPay уже зникли зі списку доступних для поповнення готівкою — натомість у додатку залишилися лише City24, monobox та термінали А-Банку.
Саме ці мережі наразі й залишаються для клієнтів Monobank єдиним способом поповнити картку готівкою без додаткових витрат. Але чи надовго — відкрите питання.
Штрафи НБУ та посилення контролю
У травні 2026 року Національний банк України оштрафував дві найбільші мережі платіжних терміналів — EasyPay та City24 — на 135 мільйонів гривень кожну. Приводом стали численні порушення фінансового моніторингу. За даними розслідувань, через такі системи щомісяця проходить близько 1 мільярда доларів готівкою, частина з яких може мати сумнівне походження.
Після перевірок НБУ розглядає можливість посилення фінансового моніторингу для клієнтів, які користуються готівковими терміналами самообслуговування. Як пише КОШТ, не виключено, що комісія для Monobank — лише перший крок у перегляді умов співпраці банків із платіжними мережами.
Поки що найпростіший спосіб уникнути додаткових витрат — скористатися терміналами-альтернативами або поповнювати картку через безготівкові канали.
Раніше портал Знай повідомляв, monobank змінив тарифну політику: за що не стягуватимуть комісії.
Також наш портал інформував, "Нова пошта" купує банк: кого торкнеться і що зміниться.
Більше деталей читай у матеріалі: фінмоніторинг — це лише початок: кого з ФОПів банк не залишить у спокої.