Катерина Смачило зіткнулася з тривожною ситуацією, коли шукала захист під час повітряної тривоги у Києві. Вона розповідає, що під час загрози обстрілів знайшла прихисток у готелі Raddison Blu.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяЗа її словами, вона сподівалася використати укриття готелю, але їй було відмовлено на рецепції з посиланням на те, що доступ до укриття мають лише гості готелю. Це сталося на тлі сирен повітряної тривоги та повідомлень про можливі обстріли.
Замість того, щоб вступати в суперечку, Катерина, почуваючи себе небезпечно та під тиском часу, знайшла інше місце для укриття. Однак, після того, як небезпека минула, вона вирішила повернутися до готелю, щоб з'ясувати ситуацію. Вона викликала поліцію та залишила скаргу на дії персоналу готелю.
Готель Raddison Blu згодом опублікував пояснення у своєму аккаунті в Facebook, зазначивши, що в разі переповненості укриття пріоритет має бути наданий гостям готелю. Таке роз'яснення викликало додаткові запитання, оскільки не було вказано, чи було укриття дійсно переповнене у момент, коли Катерина шукала там захист.
Катерина також поділилася листуванням, ймовірно, з представником готелю, який запропонував обговорити ситуацію телефоном.
Втім, вона відмовилася від подальшого спілкування, можливо, розчарована відповіддю готелю та його реакцією на критичну ситуацію.
Цей випадок викликав обговорення в соціальних мережах та серед громадськості щодо того, як заклади повинні діяти під час надзвичайних ситуацій, зокрема, коли йдеться про надання укриття для всіх, хто потребує захисту від загрози.
Раніше повідомлялося на порталі Знай.ua в Києві отруїлися поляки, які проживали у фешенебельному готелі
Як раніше повідомляв портал Знай.ua, захоплення отелю в Малі: всіх заручників звільнили
