Побутові споживачі газу повинні регулярно передавати показники газових лічильників, інакше в платіжках можуть з’явитися некоректні суми. У "Нафтогазі" пояснили, що саме від своєчасної передачі даних залежить правильність нарахувань за спожите паливо.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяОбов’язок передавати показники приладів обліку передбачений правилами ринку газу, зокрема вимогами Нацкомісії з державного регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.
Коли потрібно передавати показники
У компанії пояснили, що всі побутові споживачі, які оплачують газ за лічильником, повинні щомісяця фіксувати фактичні показники та передавати їх постачальнику.
Щоб у платіжках відображались правильні суми, це необхідно зробити у визначений період – з 28 числа поточного місяця до 5 числа наступного.
Якщо споживач не передасть дані вчасно, постачальник може нарахувати обсяг використаного газу за середніми нормами споживання. У результаті у квитанції може з’явитися більша сума, ніж фактично використано.
Як передати показники
Передати інформацію про споживання газу можна кількома способами:
- через особистий кабінет клієнта;
- у мобільному застосунку Куб;
- за допомогою SMS на номер 4647;
- на офіційному сайті компанії.
Які ще помилки можуть призвести до боргів
У "Нафтогазі" також звернули увагу на інші поширені причини неправильних нарахувань у платіжках.
Однією з них є помилки у реквізитах під час оплати. Якщо дані в платіжці заповнені неправильно, гроші можуть не зарахуватися на рахунок споживача. Через це в системі може з’явитися штучна заборгованість, яку потім доведеться додатково з’ясовувати.
Ще один важливий фактор – вчасна оплата рахунків. Якщо споживач не сплатить за газ до 25 числа місяця, у наступній платіжці вже відобразиться борг. Тому в компанії радять регулярно перевіряти нарахування, передавати показники вчасно та уважно заповнювати платіжні реквізити.
Раніше портал Знай повідомляв, масштабні "газові" перевірки: за які порушення виставлять космічну платіжку.
Також наш портал інформував, перекриють трубу: українці можуть залишитися без газу.
Крім того, ми писали, газ стрімко дорожчає: над гаманцями українців нависла реальна загроза.