Украинцы, пользующиеся мобильным приложением "Ощад24/7", столкнулись с новыми ограничениями на денежные переводы. Государственный банк существенно пересмотрел политику безопасности, и теперь не каждый платеж проходит автоматически. Хуже всего то, что часть клиентов вообще потеряла возможность свободно распоряжаться собственными средствами.
Как сообщает издание Новини.LIVE со ссылкой на представителей финучреждения, Ощадбанк ввел жесткие требования к осуществлению финансовых операций через мобильный банкинг. Причина — минимизация угроз со стороны мошенников, ведь именно на дистанционное списание средств поступает больше всего жалоб.
Какие лимиты действуют в июне
Главное нововведение касается обязательного SMS-подтверждения. Если раньше коды для верификации могли поступать по разным каналам связи, в том числе через интернет, то теперь подтверждение отправляют исключительно в виде SMS на финансовый номер телефона, привязанный к карте.
Без ввода кода разрешено переводить только суммы до 1 000 гривен. Все, что превышает этот порог, требует обязательной OTP-верификации. То есть даже перевод в 1 001 грн не пройдет, пока клиент не введет код из сообщения.
Ночные переводы — отдельная история
Отдельное ограничение банк ввел для ночного времени. Именно в этот период, по данным финучреждения, фиксируется наибольшая мошенническая активность. Поэтому ночью не допускается перевод более 10 000 гривен через "Ощад24/7". Банк рекомендует переносить крупные операции на дневное время.
Эти ограничения являются частью политики углубленной аутентификации, введенной во исполнение постановления НБУ №58 от 3 мая 2023 года. Соответствующие меры остаются актуальными в течение всего периода военного положения.
Кто оказался в самой сложной ситуации
Больше всего проблем из-за новых правил испытывают украинские военнослужащие, находящиеся в зонах боевых действий, где отсутствует мобильное покрытие. Без возможности получить SMS-код они фактически теряют доступ к собственным средствам. Аналогичная ситуация сложилась у граждан, проживающих на временно оккупированных территориях.
В комментариях на странице банка клиенты просят вернуть возможность получать коды подтверждения по альтернативным каналам связи. Однако в финучреждении настаивают: действующие меры безопасности продиктованы всплеском мошенничества во время войны и пока пересматриваться не будут.
Ранее портал Знай сообщал, ощадбанк отменил комиссии: за что больше не придется платить.
Также наш портал информировал, банки блокируют карты за переводы: какие операции стали опасными.
Больше деталей читайте в материале: переводы из-за границы под угрозой: украинцам рассказали, как получить деньги.
